РГП на ПХВ "Республиканский центр крови"
Министерства здравоохранения Республики Казахстан

Данные о результатах проведенных социологических, аналитических и иных исследований, а также опросов населения

Ежегодно в Республиканском центре крови определяется уровень удовлетворённости доноров оказываемыми медицинскими услугами.

Удовлетворённость доноров определяется двумя способами: посредством анонимного анкетирования доноров и проведения экзитпола.

При анализировании ответов доноров за 2023 год были сделаны следующие выводы:

  • уровень удовлетворенности доноров по итогам анкетирования за 2023 год составил: 91,4% (из них уровень «отлично» - 84%; «хорошо» - 7,4%);
  • уровень удовлетворенности доноров по итогам экзитпола за 2023 год составил: 99,9% (из них уровень «отлично» - 93%; «хорошо» - 6,9%)